Envíos y devoluciones
U Have Control, Inc. se enorgullece de ofrecer una política de devolución con garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las compras. Si usted compra el producto y no le gusta, tiene 30 días para organizar una devolución y reembolso. Cualquier persona que desee ejercer su garantía de devolución de dinero de 30 días debe devolver su producto a la sede de U Have Control, Inc. en 241 Perkins Street, A501, Jamaica Plain, MA 02130. Los gastos de envío no son reembolsables.
Política de devoluciones
Para ser elegible para una devolución, sus artículos pueden haber sido usados, pero deben estar libres de manchas y en su embalaje original y en condiciones de reventa. Para organizar una devolución, por favor envíe un correo electrónico a info@uhavecontrol.com con su número de pedido original y el motivo de la devolución. Le enviaremos por correo electrónico un número RMA y detalles sobre dónde enviar los artículos devueltos. U Have Control, Inc. no cubrirá el costo del envío de la devolución.
Una vez que sus artículos sean recibidos e inspeccionados, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido sus artículos devueltos. Si los artículos están en una condición aceptable, se aplicará un crédito a su método de pago original. El reembolso puede tardar hasta dos semanas en aparecer en su estado de cuenta.
Los subtotales de pedidos superiores a $1000 pueden estar sujetos a una tarifa de reposición del 5%. Los productos sin abrir que se devuelvan más de treinta (30) días pero menos de noventa (90) días a partir de la fecha de compra podrán devolverse para un reembolso del precio de compra menos una tarifa de reposición del 20%.
Los gastos de envío no son reembolsables. Al devolver un artículo de más de $75, debe considerar el uso de un servicio de envío rastreable o la compra de un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto y no podemos reembolsar pedidos devueltos que no recibamos.
Garantía
Las obligaciones de garantía de U Have Control, Inc. para el producto que acaba de comprar (el "Producto") se limitan a los términos establecidos en este documento. U Have Control, Inc. garantiza el Producto contra defectos en materiales y mano de obra por un período de cinco (5) años a partir de la fecha de compra original ("Período de garantía") cuando el Producto se compra a través de un revendedor autorizado. Si surge un defecto y U Have Control, Inc. recibe una reclamación válida dentro del Período de garantía, a su elección, U Have Control, Inc. reparará el Producto o lo cambiará por un producto nuevo funcionalmente equivalente. U Have Control, Inc. garantiza los Productos reparados y los productos de reemplazo proporcionados en virtud del presente contra defectos en materiales y mano de obra desde la fecha de reparación o reemplazo por noventa (90) días o, si es más largo, por el resto del Período de garantía. Si el Producto se cambia, el producto de reemplazo pasa a ser de su propiedad y el Producto pasa a ser propiedad de U Have Control, Inc. Cuando se realiza un reembolso, el Producto pasa a ser propiedad de U Have Control, Inc.
Exclusiones y limitaciones
La garantía limitada de U Have Control, Inc. se aplica solo al Producto cuando se compra a través de un revendedor autorizado. La garantía no se aplica a ningún producto que no sea de U Have Control, Inc., incluso si se empaqueta o vende con el Producto. La garantía excluye, sin limitación, cualquier rayadura o daño superficial a cualquier producto que no sea de U Have Control, Inc., incluso si se empaqueta o vende con el Producto. Esta garantía se aplica solo al uso normal del Producto, excluyendo el desgaste normal, de acuerdo con las instrucciones de uso escritas, si las hubiera, proporcionadas con el Producto (ya sea por escrito o mediante un hipervínculo a dichas instrucciones). Esta garantía no se aplica a los daños causados por accidente, abuso, mal uso o modificación del Producto.
Otras garantías
En la medida máxima permitida por la ley, esta garantía y los recursos establecidos anteriormente son exclusivos y reemplazan a todas las demás garantías, recursos y condiciones, ya sean orales o escritas, expresas o implícitas. U Have Control, Inc. renuncia específicamente a todas y cada una de las garantías implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular. Si U Have Control, Inc. no puede legalmente renunciar o excluir las garantías implícitas bajo la ley aplicable, entonces, en la medida de lo posible, cualquier reclamo bajo dichas garantías implícitas caducará al vencimiento del período de garantía. Ningún revendedor, agente o empleado de U Have Control, Inc. está autorizado a realizar ninguna modificación, extensión o adición a esta garantía.
Limitación de daños
En la medida máxima permitida por la ley, U Have Control, Inc. no es responsable de los daños directos, o de los daños especiales, incidentales o consecuentes que resulten de cualquier incumplimiento de la garantía o condición, o bajo cualquier otra teoría legal, incluidos, entre otros, los costos de reemplazar bienes personales, o los costos de recuperar o reproducir cualquier programa o dato almacenado en un dispositivo utilizado con o transportado en el producto de U Have Control, Inc.
Protección al Consumidor
Para los consumidores que se beneficien de las leyes o regulaciones de protección al consumidor en su país de compra o, si es diferente, en su país de residencia, que no pueden ser excluidas según lo establecido anteriormente ("leyes del consumidor"), los beneficios otorgados por esta garantía son adicionales a todos los derechos y recursos conferidos por dichas leyes del consumidor. En la medida en que la responsabilidad bajo dichas leyes del consumidor pueda ser limitada, la responsabilidad de U Have Control, Inc. se limita, a su entera discreción, al reemplazo o reparación del producto.
Obtención de servicio de garantía
Si desea presentar una reclamación bajo esta garantía con respecto al Producto, por favor envíe una reclamación